Politique de confidentialité
Responsable du traitement
THERMODOM, 8 Rue Jean de la Bruyere, 60180 Nogent-sur-Oise. Contact : contact@thermo-dom.fr.
Données collectées
Via les formulaires du site, nous collectons : nom, téléphone, ville, e-mail (le cas échéant) et la description de votre besoin. Aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site.
Finalités
Les données sont utilisées exclusivement pour : vous recontacter, établir un devis, planifier l'intervention et assurer le suivi client. Aucune revente à des tiers.
Durée de conservation
Les demandes de devis sont conservées 3 ans après le dernier contact à des fins commerciales. Les documents liés à une intervention sont conservés 10 ans à des fins légales et comptables.
Sous-traitants
Hébergement et base de données : Supabase / Cloudflare (UE). Envoi d'e-mails transactionnels : Resend. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour fournir le service.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité. Exercice par e-mail à contact@thermo-dom.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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